Ακυρώσεις – Επιστροφές
- O αγοραστής κατά την παραλαβή της παραγγελίας του οφείλει να ελέγξει ότι όλα τα προϊόντα αντιστοιχούν στην αγορά του. Σε περίπτωση λάθους ποσότητας ή προϊόντος, η εταιρία πρέπει να ενημερωθεί μέσω τηλεφώνου ή μέσω email εντός 48 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας.
- Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος (βάσει του Ν. 2251/1994 όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013), αφού έχει προηγηθεί συνεννόηση μέσω τηλεφώνου ή με email με το τμήμα πωλήσεων της εταιρίας.
- Προκειμένου να γίνει επιστροφή χρημάτων το προϊόν πρέπει να επιστραφεί άθικτο με άθικτη την συσκευασία του
- Τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος βαρύνουν τον αγοραστή
